Un cliente attivo è un cliente che compra. Un cliente che compra potrebbe non essere
sempre soddisfatto del servizio ricevuto. Un cliente non soddisfatto è prima ancora
un essere umano…
Un mini workshop interattivo per imparare a gestire obiezioni e reclami al fine di rafforzare ulteriormente la relazione con il cliente e aumentare la possibilità di ricevere referenze attive.
Venerdì 8 maggio - dalle 14 alle 16 su zoom
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